Программное обеспечение "Личный кабинет "eCode" - это система, распространяемая по модели SaaS и предоставляющая удаленный доступ потребителю услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, заключившим договор с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, к сведениям по такому договору, и позволяющая осуществлять дистанционное взаимодействие с региональным оператором в электронной форме.

1. Сокращение временных и финансовых затрат регионального оператора на обслуживание потребителей за счет исключения необходимости ведения деловой переписки с потребителями на бумажных носителях и получение верифицированной обратной связи онлайн;

2. Ускорение документооборота и взаиморасчетов за счет сокращения трудозатрат потребителей на получение обратной связи от регионального оператора вследствие исключения офлайн взаимодействия и сокращение ошибок в коммуникации между потребителем и сотрудниками регионального оператора за счет внедрения стандартизированных онлайн форм и запросов.